# La importancia de una correcta monitorización de sistemas > Cómo la monitorización de sistemas informáticos puede ayudarte a optimizar su rendimiento, mejorar los costes derivados y la seguridad. La monitorización es el pilar básico de los departamentos de IT. El conocimiento es poder y el poder es tener la capacidad de decidir qué, cómo, cuándo y cuánto. Para ello, es necesario tener monitorizados los sistemas informáticos, ya que se degradan y necesitan mantenimiento. Si tenemos conocimiento de la plataforma IT, podremos saber hasta dónde podemos llegar y realizar las inversiones o desinversiones necesarias. Siempre es mejor anticiparse. ## **Implementar un sistema de monitorización informática** Gracias a la monitorización de servidores y servicios vamos a poder detectar debilidades y cuellos de botella, mejorar procesos, evitar y solucionar problemas. Implementar un sistema de monitorización en tus sistemas y servicios es muy importante porque: - vas a poder configurar alarmas que te avisen cuando algo no funcione correctamente; - vas a saber cuál es el rendimiento de los servicios, tanto de la red interna como del que prestas a tus clientes; - vas a tener *logs* de todos tus sistemas en tiempo real y así podrás mejorar el mantenimiento del sistema; - vas a detectar el origen de las incidencias. ## ¿Por qué monitorizar los sistemas informáticos? Podrás ser escalable: gracias a la monitorización de tu plataforma vas a ver cuál es el crecimiento que necesitas según el uso real de los sistemas. A través de estos datos nos podemos adelantar y predecir cuánto y cuándo necesitaremos más espacio en disco, aumentar memoria o poner más servidores o, por el contrario, nos daremos cuenta de que tenemos plataformas sobredimensionadas, malgastadas y sin uso. Gracias a la monitorización vamos a reducir los costes. Saber nuestra necesidad real nos va a dar poder de decisión a la hora de invertir o no en más infraestructura. La monitorización informática se ha convertido en un punto clave a la hora de establecer un departamento IT porque debemos prevenir y detectar problemas para poder solucionarlos a tiempo o prevenirlos. Gracias a esto vamos a poder aprovechar todos los recursos y sacar partido de nuestra infraestructura, reduciendo costes, como decíamos antes, tanto de plataforma como de recursos humanos, y mejorando los sistemas, lo que se traduce en una mayor satisfacción del cliente. ### **Flujo de trabajo para una correcta monitorización de sistemas** Tan importante es contar con una buena herramienta para monitorizar nuestros sistemas como establecer un flujo de trabajo que nos ayude a la resolución de los problemas y a mejorar el día a día de nuestra plataforma. En Transparent Edge tenemos una metodología de trabajo que se adapta a cada plataforma. Nuestro trabajo es proactivo y continúo: Monitorización de sistemas = detección + análisis + solución + iteración 1. #### **DETECTAMOS** Antes de todo tenemos que ver si todo funciona correctamente. Para eso realizamos una AUDITORÍA DE SISTEMAS y de SEGURIDAD.  1. #### **ANALIZAMOS** Una vez hemos puesto nuestra plataforma a punto, procedemos a crear nuestras alertas de monitorización. Es muy importante clasificarlas para saber a qué afectan y cómo es su criticidad. Estas alertas nos llegan como incidencias. Consideremos incidencias todo aquello que supone una interrupción o degradación del servicio. De esta manera, cuando llega una incidencia, nuestros técnicos la analizan para saber el alcance, la causa y solucionar lo que esté ocurriendo lo más rápido posible. 1. #### **SOLUCIONAMOS** La monitorización nos ayuda a saber cuáles son las causas de la interrupción del servicio y a poder mantener disponible, segura y a pleno rendimiento la plataforma. Pero también, gracias a los análisis de los *logs* y los eventos podemos aportar propuestas y realizar cambios en las configuraciones para que el rendimiento de los sistemas sea cada vez mejor, a la vez que conseguimos una mejor estabilidad de los mismos. 1. #### **ITERAMOS** El objetivo de la monitorización es continuar detectando problemas para conseguir un buen mantenimiento y equipos redundantes para servicios críticos. Gracias a la monitorización de servidores podemos llegar a alcanzar altos niveles de disponibilidad. En Transparent Edge realizamos dos tipos de monitorización: la monitorización predictiva, que nos permite tomar decisiones, y la monitorización proactiva, que es la que se encarga de detectar y solucionar los problemas. ##### **Monitorización predictiva** - Ayuda a anticiparnos al problema. - Ofrece datos REALES de la plataforma. - Permite tomar decisiones. - Posibilita un trabajo de revisión continuada. ##### **Monitorización proactiva** - Detecta los problemas. - Soluciona los problemas. - Nos permite dedicarnos a lo que “realmente importa”: 1. Dar respuestas al día a día. 2. Suplir los problemas por falta de personal. 3. Dar solución a las propuestas de *roadmap* orientado al negocio.   --- Fuente: https://www.transparentedge.eu/blog/una-correcta-monitorizacion-de-sistemas/ Actualizado: 2024-08-19